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Begrüßungsschreiben an neuen Kunden


Es kam des Öfteren vor,  dass ein neuer Kunde aufgrund einer Empfehlung zu uns kam, da er z.B. sein neues Auto anmelden wollte und dies war der Anlassfall dass er zu uns kam. Selbstverständlich haben wir alles was zur Kfz Anmeldung notwendig war mit ihm beziehungsweise für den Kunden gemacht.

Da ich selbst aber den Kunden persönlich nicht gesehen hatte, habe ich ihm ganz einfach einen Brief geschrieben um ihn zu begrüßen.

Natürlich habe ich nebst der Begrüßung hier auch gleich die Möglichkeit genutzt ihm die Prüfung all seiner anderen Verträge anzubieten. Das war mein Grundsatz,  keinen Kunden zu haben , der nur sein Auto bei mir versichert hat, dies ist mir auch zu 90% gelungen.

Und auch andere situationsbezoge Fragen habe ich in diesem Schreiben gestellt. Mit diesem Brief habe ich den Kunden zu einem persönlichen Termin mit mir bewegt, wo wir dann alles weitere besprochen haben. So habe ich aus einem Kfz-Anmelde-Kunden einen Vollkunden gemacht .

Senden Sie ihm in diesem Brief auch noch einen PR-Folder (Muster bekommen Sie bei Kauf mitgeliefert), auf dem er allle Ihre Dienstlesitungen sieht und falls vorhanden, auch ein Exemplar Ihrer Kundenzeitung mit.


Ja, ich möchte Begrüßungs-Brief jetzt für EUR 5,- kaufen. 
Dazu bekommen Sie noch eine Vorlage für PR-Folder




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